Una vez el usuario comienza el proceso de registro en Betwinner, tendrá que elegir entre el bono para apuestas deportivas o bono para casino, por lo que es recomendable que sepa bien en cuál de las dos secciones se querrá enfocar, ya que de eso dependerán los potenciales beneficios que recibirá en un inicio. A continuación, te muestro tanto mis opiniones sobre el bono de Betwinner para casino como para apuestas.
Bono de apuestas deportivas
El usuario tiene la posibilidad de reclamar el bono de 100% sobre el primer depósito en Betwinner, de hasta 100 dólares. Por lo que, en el caso de que deposite los primeros 100, tendrá 200 en su saldo total como parte de la bonificación. Solo tiene que empezar el registro, elegir el bono, completar sus datos y, finalmente, realizar el primer depósito.
Las condiciones que aplican son un rollover de x5, en apuestas combinadas en al menos tres eventos, con cuotas de 1.40. Una vez cumplidos con estos requisitos, el jugador puede proceder a retirar sus ganancias.
Bono de casino
El
bono de Betwinner
para la sección de casino permite al jugador ganar hasta 2000 dólares en más de 150 giros gratuitos en los primeros cuatro depósitos. En el primer depósito, el usuario deberá abonar al menos 12 dólares y jugar en Juicy Fruits Sunshine Rich; en el segundo, 15 en Reliquary of Ra; el tercero, lo mismo en Rich of the Mermaid Hold and Spin y cuarto, Hold the Jackpot Cash infinity.
Cabe aclarar que el usuario puede completar su registro sin elegir ninguno de estos dos bonos. Las opiniones sobre Betwinner en este sentido coinciden en que estas bonificaciones son muy buenas.
Si tienes dudas con los bonos, recuerda siempre consultar nuestro banner con información específica sobre tu región y moneda local.
Posiblemente algunos usuarios sientan que la página está saturada de información, y es que la oferta de esta casa de apuestas es enorme y eso es algo que se siente desde el primer momento. Betwinner se destaca por su color verde, como principal, y amarillo, como secundario, y una estructura tradicional,que en caso de que el usuario tenga experiencia con páginas web de este tipo, le será muy fácil navegar en ella.
El menú es muy fácil de ubicar y ahí el usuario tendrá acceso a todo lo que necesita, como secciones de casino, casino en vivo, esports, deportes en vivo y con streaming, resultados, etc. Del lado derecho de la página, se encuentra la información del usuario, el botón de depósito e información sobre las promociones. En el pie de la página, el usuario puede consultar políticas, términos y condiciones, datos de contacto, preguntas frecuentes e información general sobre Betwinner. En el lado derecho de la página, hay una barra flotante para que el usuario consulte sobre sus beneficios frecuentes, como cashbacks, misiones diarias, recompensas semanales, bonos sorpresa y premios.
La app de Betwinner puede ser descargada, de forma muy fácil, a través de la tienda de Google Play de Android y de la App Store en iOS. La app es el formato predilecto para los jugadores que prefieren comodidad y apostar desde sus teléfonos y tablets. La misma permite acceder a una amplia variedad de deportes y mercados de apuesta en prepartidos, durante transmisiones por streaming, todo con cuotas competitivas. Desde la app también se pueden realizar apuestas simples, combinadas y seguir eventos en tiempo real. Las opiniones de la app de Betwinner son positivas en ambas tiendas de aplicaciones.
En fin, la app ofrece la experiencia completa, tal cual como la versión de escritorio, incluyendo historial de apuestas del usuario, resultados y estadísticas de interés, con la ventaja de usarla desde donde sea, sin tener que estar sentado enfrente de la computadora.
Además, cabe aclarar que, si bien las apps son descargables desde las principales tiendas de aplicaciones móviles, también se pueden descargar de manera directa en la página, ya sea en el pie del sitio o en el menú.
Betwinner es una casa de apuestas con muy pocas opciones de métodos de pago para depósitos y retiros. Aunque varía según el país desde donde se juegue, en todos los casos las opciones son limitadas y muestra tendencias similares. Lo bueno es que todas las transacciones están libres de comisiones y eso ha generado buenas opiniones sobre retirar dinero de Betwinner.
Sobre los medios de depósito, salvo las tarjetas de débito y crédito, no hay casi ninguna más. El monedero Spei funciona en gran parte de los países hispanohablantes en donde opera u opciones locales como Nequi, Efecty o PSE. Los mínimos son de 1 dólar y los máximos de 1000. Los tiempos de depósito son instantáneos, mientras que los tiempos de retiro pueden durar hasta tres días. Si los medios de depósito son limitados, los de retiro aún más. Spei nuevamente es un medio de retiro válido, pero está habilitado por el operador en pocos países. El medio de retiro que más vi durante la realización de esta reseña, fue la transferencia bancaria. Betwinner no tiene demasiadas plataformas de pago respaldadas, por lo que es recomendable, si se va a jugar con este operador, recurrir a métodos tradicionales: tarjetas de débito, crédito y transferencias. Al menos no aplican comisiones en sus transacciones.
En atención al cliente, Betwinner tiene muchísimas opciones disponibles para la tranquilidad de sus usuarios, con prácticamente todos los estándares que se pueden tener en la industria de las apuestas.
Chat en vivo
Es la opción principal si el usuario está en busca de rapidez y eficiencia, con un chatbot para recabar los datos principales del problema, pero para luego ser remitido a un operador humano que podrá resolver la situación de manera directa. La respuesta del chatbot es inmediata y, dependiendo de la disponibilidad, el operador humano solo se podría tardar unos minutos en responder.
Correo electrónico
Si el usuario no tiene prisa, el correo es una opción disponible y efectiva en la plataforma de Betwinner. El tiempo de respuesta suele durar un día y puede ser la solución si se busca recibir comentarios más detallados. Tras una prueba de comunicación por este medio, corroboré que el equipo de soporte respondía al día siguiente.
Número de teléfono
Sí, Betwinner tiene atención telefónica que funciona en días laborables de 9:00 am a 6:00 pm. Si bien no se comprobó esta opción durante la reseña, las opiniones de Betwinner apuntan a que sí funciona bien. Tener un número de atención telefónica es poco común en el mercado de apuestas en línea.
Sobre el chat en vivo y correo, cabe destacar que Betwinner tiene la capacidad de brindar soporte en 45 idiomas diferentes y, probablemente lo más importante para la audiencia de esta reseña, también en español. Estos medios sirven para aclarar dudas sobre bonos, retenciones, bloqueos o sobre cómo retirar dinero.
Betwinner opera bajo la licencia internacional emitida por las autoridades de los juegos de azar de Curazao, con el número 8048/JAZ2016-083, por lo que es un operador que ha pasado por regulación y control. Betwinner, además, ha tramitado licencias locales en algunos de los países donde opera en el mundo, pero es importante consultar esta información por separado, en cada caso. La marca aplica protocolos de encriptación para proteger la información de sus usuarios.
BetWinner no ofrece un programa de lealtad como muchas otras casas de apuesta en la industria, pero lo compensa con una gran variedad de promociones que mantienen a los usuarios interesados. Hay premios semanales, ofertas de cashback para recuperar parte de las pérdidas, y misiones diarias que otorgan recompensas adicionales.
Estas promociones están disponibles para todos, sin necesidad de ser un usuario constante. Tanto los jugadores nuevos como los experimentados pueden beneficiarse sin esfuerzo. El cashback es una ventaja clara, ya que permite recuperar una parte de las apuestas fallidas, lo que siempre es bien recibido.
En lugar de un sistema VIP tradicional, como el visto en el artículo de
opiniones de Sportsbet.io, BetWinner se enfoca en ofrecer incentivos regulares que mantienen el interés y permiten que los usuarios accedan a beneficios sin complicaciones.
